利用規約

制定日: 2025年12月03日

改定日: 2026年03月28日

この利用規約(以下「本規約」)は、合同会社PairWell(以下「当方」)が提供するスマートフォン用アプリケーションシリーズ「FamiTone ToDo」「FamiTone Memo」「FamiTone Log」(以下総称して「本シリーズ」または「本アプリ」)の利用条件を定めるものです。利用者の皆様(以下「ユーザー」)には、本規約に従って本アプリをご利用いただきます。

第1条(適用)

  • 本規約は、ユーザーと当方との間の本アプリの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  • ユーザーは、本アプリをスマートフォンにインストールし利用を開始した時点で、本規約の内容に同意したものとみなします。
  • 本シリーズに含まれる各アプリ間でアカウント情報やグループ情報は共有されます。本規約への同意は、本シリーズの全アプリにおける利用に適用されます。

第2条(アカウントおよびデータの管理)

  • 匿名アカウント 本アプリは、メールアドレス等の登録なし(匿名認証)で利用を開始できますが、アプリをアンインストールした場合や端末を紛失した場合、同一のアカウントへの復帰が困難になるリスクがあることをユーザーは承諾するものとします。
  • アカウント復旧 機種変更や再インストール時のアカウント復旧は、パートナー(共有相手)からの招待機能などを通じて行われますが、当方は完全な復旧を保証するものではありません。
  • データの自動削除 サーバーリソースの最適化のため、最終アクセスから1年以上経過したアカウントおよび関連データは、ユーザーへの事前通知なく自動的に削除される場合があります。ユーザーはこれに予め同意するものとします。
  • 管理責任 招待URL、復旧用コード、認証用ワンタイムコード等が第三者に漏洩しないよう、ユーザー自身の責任において管理するものとします。

第3条(有料サービス)

  • 有料プラン 本アプリでは、機能の拡張や広告の非表示を含む有料プラン(サブスクリプション)を提供します。利用料金、決済方法、およびプランごとの提供機能は、アプリ内の購入画面または公式サイトに定めます。
  • おごり機能(Premium Coverage) 一部の有料プランには、同一グループ内の他の無料会員に対しても広告非表示などの特典を適用する機能(通称「おごり機能」)が含まれます。ただし、この機能には適用条件(グループメンバー数の上限等)があり、条件を満たさなくなった場合(例:メンバー数が規定を超えた場合)、予告なく特典の適用が停止されることがあります。
  • グループ作成・参加の制限 無料プラン(Free)のユーザーは、作成または参加できるグループ数に上限があります(原則として自分用グループ1つ+共有グループ1つの計2つまで)。上限を超えるグループへの参加や作成は制限されます。また、自分用グループ(Privateグループ)への他者招待はできません。
  • 解約および返金 有料プランの解約は、ユーザー自身が利用するプラットフォーム(App StoreまたはGoogle Play)の所定の手続きに従って行う必要があります。当方は、法令に定める場合を除き、既にお支払いいただいた利用料金の返金には応じません。

第4条(禁止事項)

ユーザーは、本アプリの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為に関連する行為
  • 当方のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為(DDoS攻撃や過度なアクセス等)
  • 本アプリの不具合を意図的に利用する行為
  • 他のユーザーになりすます行為(悪意を持って他人の招待URLを利用する行為等)
  • 当方のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
  • その他、当方が不適切と判断する行為

第5条(本サービスの提供の停止等)

当方は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本アプリの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • 本アプリにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
  • 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本アプリの提供が困難となった場合
  • コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
  • その他、当方が本アプリの提供が困難と判断した場合

第6条(免責事項)

  • データの消失 本アプリは、データの永続的な保存を保証するものではありません。当方は、システム障害、通信障害、第三者による不正アクセス、運用上のミス(AIによる自動操作を含む)、その他の事由により生じたデータの消失・破損について、当方に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。ユーザーは、重要なデータについては自己の責任において管理するものとします。
  • 通知の不達および遅延 本アプリのプッシュ通知機能は、ユーザーの通信環境、端末設定、OSの仕様(省電力モード等)、またはサーバーの混雑状況等により、遅延または不達となる場合があります。当方は、通知が確実に届くことを保証せず、通知の不達により生じた損害(遅刻、機会損失等を含みます)について一切の責任を負いません。
  • 間接損害等の免責 当方は、本アプリの利用または利用不能によりユーザーに生じたあらゆる損害(直接的、間接的、特別、付随的、または派生的な損害を含みますが、これらに限定されません)について、一切の責任を負わないものとします。
  • 利用者間のトラブル 本アプリは家族やパートナー間での情報共有を目的としていますが、本アプリの利用を通じて生じたユーザー間(夫婦、カップル、親子等)のトラブルについて、当方は一切関与せず、責任を負いません。
  • 推奨環境 当方は、あらゆる端末やOSバージョンにおいて本アプリが正常に動作することを保証するものではありません。

第7条(広告の表示)

ユーザーは、本アプリ上に第三者の広告(Google AdMob等)が表示されることを承諾するものとします。広告の表示位置や頻度等は、当方の裁量により決定・変更されます。なお、有料プラン加入者および「おごり機能」適用対象者には、広告が表示されない場合があります。

第8条(利用規約の変更)

当方は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、本アプリの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第9条(準拠法・裁判管轄)

  • 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  • 本アプリに関して紛争が生じた場合には、当方の本店所在地を管轄する地方裁判所を専属的合意管轄とします。

お問い合わせ先

合同会社PairWell

support@pairwell.jp